Wsparcie IT i Administrator

Wsparcie IT i Administrator

O nas

Mobilize Financial Services, spółka zależna Grupy Renault, jest partnerem finansowym marek Alliance (Renault, Dacia, Alpine, Renault Samsung Motors, Nissan i Mitsubishi Motors). Obecna w 36 krajach, Mobilize Financial Services tworzy innowacyjne usługi finansowe, aby budować zrównoważoną mobilność dla wszystkich.
Dołączysz do maltańskiej spółki zależnej Mobilize Financial Services: RCI Life / RCI Insurance.

RCI Life / RCI Insurance to firmowa spółka ubezpieczeniowa oferująca szereg produktów i usług ubezpieczeniowych powiązanych z finansowaniem, pojazdami i naszymi klientami. Wspierana przez międzynarodową sieć, RCI Life / RCI Insurance została założona na Malcie w 2008 roku i obecnie zatrudnia 35 pracowników.

Podległość służbowa: Kierownik Zespołu Rozwoju Oprogramowania RCI Life Ltd, RCI Insurance Ltd oraz RCI Services Ltd. Wymagana wysoka samomotywacja i umiejętność pracy zespołowej.

Obszar działalności
• Utrzymanie i konserwacja systemów informatycznych
• Wsparcie użytkowników
• Konfiguracja i wdrażanie oprogramowania
• Monitorowanie bezpieczeństwa systemów IT
• Wsparcie przy wdrażaniu i dokumentacji DORA
• Zapewnienie jakości

Zakres obowiązków:
• Monitorowanie codziennego/miesięcznego procesu produkcji w koordynacji z centralą firmy (Francja)
• Wsparcie techniczne lokalnego zespołu w kwestiach IT
• Proponowanie usprawnień w lokalnym systemie IT (efektywność procesów, optymalizacja kosztów…)
• Analiza lokalnych potrzeb rozwoju systemu i raportowanie ich do właściciela systemu IT na Malcie
• Pisemne określanie potrzeb (notatki, specyfikacje…) i przekazywanie ich właścicielowi systemu IT
• Aktualizacja dokumentacji dotyczącej sieci i infrastruktury (specyfikacje, procedury, dokumenty robocze…)
• Utrzymanie aspektów bezpieczeństwa serwerów IT, infrastruktury i stacji roboczych
• Wsparcie infrastruktury technicznej
• Wsparcie użytkowników w codziennej pracy
• Odpowiedzialność za wdrażanie i monitorowanie lokalnych środków bezpieczeństwa IT
• Punkt kontaktowy ds. monitorowania bezpieczeństwa IT na poziomie korporacyjnym
• Monitorowanie wydajności systemu, rozwiązywanie problemów i utrzymanie systemów zgodnie z wymaganiami (mile widziana znajomość PRTG)
• Zarządzanie codziennymi kopiami zapasowymi wykonywanymi przy użyciu Veeam
• Przestrzeganie standardowych procedur eskalacji nierozwiązanych problemów do odpowiednich zespołów wewnętrznych
• Podstawowa znajomość TCP/IP, sieci VLAN i sieci bezprzewodowych
• Wdrażanie całego oprogramowania wewnętrznego
• Zarządzanie i realizacja projektów IT
• Prowadzenie systemu zarządzania zasobami IT, zapewniając rejestrację wszystkich zasobów oraz ich aktualizację/usuwanie w razie potrzeby
• Promowanie i edukowanie użytkowników końcowych w zakresie dostępnych technologii
• Znajomość ITIL
• Konfiguracja urządzeń peryferyjnych, takich jak drukarki, punkty dostępowe, smartfony, tablety itp.
• Montaż serwerów w szafach rack, okablowanie i łączenie
• Przygotowywanie i przeprowadzanie kontroli jakości platform programowych firmy
• Utrzymanie, rejestrowanie i śledzenie zgłoszonych problemów dotyczących platform programowych
• Tworzenie raportów o błędach
• Komunikowanie ustaleń współpracownikom technicznym i nietechnicznym

Kogo szukamy?
• Wymagane wykształcenie minimum na poziomie 4 MQF, preferowane wykształcenie wyższe w zakresie informatyki, technologii informacyjnych, systemów informatycznych lub pokrewnych.
• Znajomość koncepcji testowania oprogramowania i testów użytkownika końcowego.
• Umiejętność określania optymalnych strategii testowania.
• Zdolność do odtwarzania i lokalizacji błędów.
• Doświadczenie w pracy z Hyper-V.
• Znajomość ITIL.
• Podstawowa znajomość TCP/IP, sieci VLAN i sieci bezprzewodowych.
• Wymagane certyfikaty Microsoft, Oracle lub Cisco.
• Minimum dwuletnie doświadczenie w IT lub dziedzinie pokrewnej.
• Praktyczne doświadczenie w pracy z Jira i podobnymi narzędziami do zarządzania projektami w metodyce agile.
• Dogłębna znajomość administracji IT i najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa systemów.
• Biegła znajomość języka angielskiego i wysokie umiejętności komunikacyjne. Znajomość języka francuskiego będzie dodatkowym atutem

Dlaczego warto do nas dołączyć?
• Praca w międzynarodowej grupie
• Wielokulturowe środowisko (ponad 15 różnych narodowości)
• Przyjazna atmosfera pracy
• Praca w trybie hybrydowym
• Regularne wydarzenia i aktywności integracyjne

Rodzaj umowy: Pełny etat – Umowa zewnętrzna – Kontrakt roczny z możliwością przedłużenia
Lokalizacja: St Julian’s STJ 3155, Malta
Kontakt: CV należy przesłać do Clarisse YEYE, Kierownik HR – clarisse.yeye@rcibanque.com